SEBEVYLOUČENÍ

SpinBetter podporuje odpovědné hraní a poskytuje dlouhodobé nástroje sebevyloučení, které pomáhají hráčům znovu získat kontrolu nad jejich hazardním chováním.

Hráč může požádat o sebevyloučení ze všech hazardních aktivit na webových stránkách na následující pevně stanovená období:

1 rok
3 roky
5 let
10 let
Doživotně (trvalé vyloučení)

Po aktivaci je vyloučení po zvolené období nevratné.

Sebevyloučení lze zahájit prostřednictvím:

Nástroje sebevyloučení dostupného v účtu hráče (pokud je k dispozici); nebo
Odesláním písemné žádosti na security@spinbetter.com
nebo support@spinbetter.com

Pro ruční zpracování žádosti musí hráč přiložit platnou kopii svého identifikačního dokladu (občanský průkaz nebo pas) za účelem ověření. Sebevyloučení nabývá účinnosti až po úplném ověření totožnosti hráče.

Jakmile je sebevyloučení aktivní:

Účet hráče bude zablokován po celou dobu zvoleného období vyloučení.
Hráč se nebude moci přihlásit, vkládat prostředky, vybírat, sázet ani se účastnit jakékoli hazardní činnosti.
Veškerá propagační a marketingová komunikace bude pozastavena a údaje hráče budou odstraněny z našich marketingových seznamů.
Jakýkoli pokus o obejití vyloučení (např. vytvořením nového účtu) bude považován za porušení Podmínek a může vést k trvalému uzavření všech účtů a konfiskaci prostředků.
Žádosti o zkrácení nebo zrušení období sebevyloučení nebudou přijaty. Rozhodnutí je konečné až do vypršení zvoleného období.

Po uplynutí doby vyloučení na dobu určitou (s výjimkou doživotního vyloučení) může hráč podat žádost o opětovnou aktivaci svého účtu kontaktováním našeho týmu podpory. Tyto žádosti podléhají internímu přezkoumání, aby bylo zajištěno, že opětovná aktivace odpovídá našim standardům odpovědného hraní.